Często słyszymy lub nawet sami entuzjastycznie wykrzykujemy „zrobił to zupełnie jak w tym filmie!” albo „wyglądasz jak ta aktorka!”. Nasza fascynacja kinem często dorównuje naszej fascynacji grami planszowymi, co jest nie lada wyczynem.
Według raportu Gartnera sprzed 5 lat w 2020 r. grywalizacja będzie powszechnie stosowana w większości przedsiębiorstw na całym świecie. Na czym polega jej fenomen i jak za jej pomocą uatrakcyjnić programy lojalnościowe?